Наука делового общения: курс «Эффективная письменная коммуникация» от центра «Специалист»
Научитесь эффективному деловому письму
Наука эффективного делового общения невероятно востребована в сфере современного бизнеса. Особенную, очень важную роль в этой сфере играет умение вести деловую переписку – ведь слова, запечатленные письменно, в отличие от устной речи, сглаженной средствами невербального общения, останутся навсегда в документах и письмах. Поэтому здесь так важно проявить точность, логичность, вежливость.
Бауманский учебный центр «Специалист» представляет Вашему вниманию курс «Эффективная письменная коммуникация». Цель данного курса – научить слушателей регламентам и правилам составления документов, составлению шаблонов конкретных видов электронных документов, соответствующих стандартам деловой переписки, а также международным правилам делового общения.
После завершения обучения слушатели смогут:
- Учитывать особенности письменной формы коммуникаций в деловом общении.
- Выбирать письменную форму коммуникаций в необходимых форматах делового общения.
- Создавать качественные регламентированные письменные сообщения с использованием шаблонов.
- Правильно использовать электронную почту.
- Избегать наиболее распространенных ошибок письменной коммуникации.
Большую часть наших занятий мы посвящаем практической части. Слушатели на конкретных примерах рассмотрят наиболее распространенные типы писем, научатся создавать шаблоны, сокращать время и повышать эффективность деловой переписки.
Благодаря изучению этого курса, слушатели научатся решать практические задачи проектов по разработке систем документооборота и обеспечения письменных коммуникаций как инструмента управления.