Поддержка пользователей (Helpdesk)
Установка, настройка и администрирование операционных систем на компьютерах пользователей — первейшая задача специалиста по технической поддержке. Именно к нему обращаются пользователи и в том случае, если произошел сбой, обнаружена ошибка, требуется обновление настроек.
Во многих корпорациях сегодня для этих целей существует служба Helpdesk (или Service Desk). Helpdesk (или Service Desk) — это служба организации технической поддержки пользователей для решения проблем с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Специалисты HelpDesk должны владеть навыками установки и настройки пользовательских операционных систем и офисных приложений, уметь определять основные причины возникновения проблем при работе компьютера и прикладных программ, уверенно разбираться в работе компьютерных сетей и проблемах восстановления данных.
Центр «Специалист» предлагает курсы поддержки пользователей Helpdesk, на которых Вы научитесь настраивать, инсталлировать и оптимизировать операционную систему Windows 10 производить настройку и ремонт ПК, развертывать сеть, осуществлять защиту и восстановление данных, а также диагностику и ремонт жестких дисков.
Преимущества обучения в Центре «Специалист»:
- Уже более 33 лет «Специалист» является крупнейшим учебным центром в России
- Курсы ведут преподаватели-эксперты, практики с огромным опытом
- Престижные международные сертификаты по окончании обучения
- Гарантированное расписание на год вперед
- Широкий ассортимент курсов по последним версиям ПО.
Пройдите обучение и повысьте свою ценность на рынке труда!
Ближайшие группы

Расписание по курсам поддержка пользователей (Helpdesk)
-
Дата25.10.2025Комплексная программа - 68 ак.ч
Специалист по техническому обслуживанию и ремонту персональных компьютеров
Вы экономите 0% стоимости второго курса!
СтоимостьФиз. лица31 890 ₽31 980 ₽Организации34 890 ₽34 980 ₽ -
Дата14.10.2025Комплексная программа - 92 ак.ч
Специалист службы технической поддержки (ОС Windows 10)
Вы экономите 26% стоимости третьего курса!
СтоимостьФиз. лица48 490 ₽53 970 ₽Организации52 990 ₽58 970 ₽ -
Дата15.09.2025Комплексная программа - 116 ак.ч
Специалист службы технической поддержки (ОС Windows 10)
Вы экономите 34% стоимости четвёртого курса!
СтоимостьФиз. лица63 790 ₽70 960 ₽Организации70 990 ₽78 960 ₽ -
Дата25.04.2025СтоимостьФиз. лица49 990 ₽55 980 ₽Организации59 990 ₽66 980 ₽
-
Дата12.05.2025СтоимостьФиз. лица59 990 ₽66 980 ₽Организации63 790 ₽70 980 ₽
-
Звоните по тел.
+7 (495) 232-32-16Комплексная программа - 116 ак.чСпециалист по ремонту ПК и восстановлению данных (ОС Windows 10/8)
Вы экономите 33% стоимости четвёртого курса!
Преподаватели не назначены
СтоимостьФиз. лица68 290 ₽75 960 ₽Организации73 690 ₽81 960 ₽ -
Курс - 40 ак. ч. + 20 ак. ч. самостоятельно
Поддержка и устранение неполадок Windows 10
СтоимостьФиз. лица53 050 ₽Организации64 990 ₽ -
Курс - 16 ак. ч. + 8 ак. ч. самостоятельно
Основы сетей, сетевые операционные системы и практикум Wi - Fi
СтоимостьФиз. лица18 990 ₽Организации24 990 ₽ -
Курс - 16 ак. ч. + 8 ак. ч. самостоятельно
Восстановление и защита данных. Резервное копирование. Управление дисками.
СтоимостьФиз. лица22 990 ₽Организации24 990 ₽ -
Курс - 8 ак. ч. + 8 ак. ч. самостоятельно
Прикладное администрирование Atlassian Jira
СтоимостьФиз. лица14 990 ₽Организации17 990 ₽ -
Курс - 32 ак. ч. + 16 ак. ч. самостоятельно
Практикум: Техобслуживание и ремонт ПК
СтоимостьФиз. лица27 990 ₽Организации31 990 ₽ -
Курс - 24 ак. ч. + 12 ак. ч. самостоятельно
Устройства хранения данных - диагностика и ремонт. Восстановление данных. Уровень 2
СтоимостьФиз. лица33 990 ₽Организации36 990 ₽
Заказ добавлен в Корзину.
Для завершения оформления, пожалуйста,
перейдите в Корзину!
От какого лица вы будете оплачивать обучение?