Уважаемые слушатели! Обращаем ваше внимание, что 01.05.2024 и 09.05.2024 у нас выходные дни. Вы можете оставить сообщение в чате, мы обязательно ответим!
Уважаемые слушатели! Теперь для вас работает номер технической поддержки 8 (800) 444-28-35 с 9:00 до 21:00

Частным лицам +7 (495) 232-32-16

Слушателям
от организации
+7 (495) 780-48-44

+7 (495) 780-48-49

Описание курса

Данный курс соответствует требованиям профессионального стандарта «Менеджер по информационным технологиям» 06.014, утвержденного приказом Минтруда и социальной защиты РФ от «13» октября 2014 г. №716н (с изменениями на 12 декабря 2016 года).

Пополнение в линейке курсов по ИТИЛ! После обучения на нашем новом курсе “Управление IT в организации на основе ИТИЛ 4.0 (Направляй, планируй, улучшай)” Вы будете знать основные концепции, модели и принципы управления IT-услугами, а также способы формирования систем измерения и оценки.

Почему это важно?

Современному специалисту, работающему в сфере управления IT, крайне важно уметь формировать видение и миссию IT-организации, осуществлять планирование IT-услуг от портфеля до текущих улучшений, организовывать управление в рамках IT-стратегии.

Перспективы трудоустройства

Потребность в специалистах IT-сферы со знанием ИТИЛ растёт постоянно. Сейчас открыто более 800 вакансий на hh.ru с зарплатой до 250’000 рублей и выше, в которых требуется знание ИТИЛ и ITSM процессов.

Преимущества

Практическая часть данного курса основана на опыте наших ведущих преподавателей и охватывает такие области как производство, финансовый сектор, ритейл (крупные торговые сети), сервисные компании: Вы самостоятельно будете проводить анализ предлагаемых бизнес-кейсов и решать поставленные задачи по формированию портфеля и каталога IT-сервисов; SLA, OLA, финансового обоснования IT-услуг. Программа курса предусматривает самостоятельную работу (выполнение домашних заданий) и контроль знаний (тестирование). После успешного завершения курса Вы получаете престижные документы, которые подтверждают Ваш профессионализм и соответствие выбранной профессии.

Курс читает участник Review группы ITIL 4.0 (Official ITIL 4.0 Contributor, ITIL 4.0 DPI module reviewer) Данил Динцис, обладатель статусов ITIL 3 Expert, ITIL 4.0 Foundation, ITIL 4.0 Managing Professional, ITIL 4.0 Strategic Leader.

Данил Юрьевич Динцис является Official Contributor (официальный рецензентом) ИТИЛ 4.0, соавтором офифиального курса Управление IT в организации на основе ИТИЛ 4.0 (Направляй, планируй, улучшай), рецензентом практик по инцидентам, проблемам и изменениям.
Именно эти учебные программы мы используем при изучении и выполнении проектов у наших клиентов.

Кому будет полезно?

  • Руководители IT-дирекций, подразделений, департаментов, проектов и отделов.
  • Бизнес-аналитики, системные аналитики, руководители подразделений, которые взаимодействуют с IT-отделом (департаментом).
  • Руководители и сотрудники подразделений технической поддержки.
  • Менеджеры и владельцы процессов управления услугами.

Для создания и эффективного использования системы ИТ-менеджмента на курсе Вы узнаете об использвании международного стандарт ISO 20000 ITSM и российского стандарта ГОСТ Р ИСО 20000.

Узнать больше

Вы научитесь

  • формировать видение и миссию ИТ организации;
  • формировать цели и требования;
  • управлять политиками и регламентами;
  • определять и управлять соотношением выгод, затрат и рисков;
  • осуществлять планирование ИТ услуг от портфеля до текущих улучшений;
  • организовывать управление в рамках ИТ стратегии.

Вы будете знать

  • принципы организации управления, планирования и улучшения ИТ услуг;
  • концепцию: Руководить – Управлять рисками – Соответствовать регуляторным требованиям (GRC);
  • как применять систему управления ценностью;
  • как применять на практике руководящие принципы ИТИЛ 4.0;
  • цели стратегического управления в ИТ;
  • основные принципы управления портфелем услуг;
  • взаимосвязь целей организации и управления рисками;
  • ключевые концепции планирования и оценки;
  • концепцию непрерывного совершенствования.

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.

Обучение по мировым стандартам позволяет нашим выпускникам работать в ведущих компаниях России и других стран. Они делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Узнать больше

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка:
Успешное окончание курса Основы управления ИТ услугами по ИТИЛ 4.0, или эквивалентная подготовка.

Узнать больше

Тестирование по курсу

Программа курса

Модуль 1. Введение. Стратегия ИТ услуг. Модуль «Направляй, планируй, улучшай» - Strategist  (1 ак. ч.)
Модуль 2. Ключевые концепции - Направляй, планируй, улучшай - DPI  (3 ак. ч.)
Модуль 3. Применение системы создания ценности и руководящих принципов к формированию стратегии ИТ (Направляй, планируй, улучшай)  (2 ак. ч.)
Модуль 4. Роль руководства в определении стратегии ИТ  (2 ак. ч.)
Модуль 5. Применение ИТ стратегии  (4 ак. ч.)
Модуль 6. Введение в планирование и оценку  (2 ак. ч.)
Модуль 7. Оценка и планирование услуг в ИТИЛ 4.0  (3 ак. ч.)
Модуль 8. Измерения, отчетность и непрерывное улучшение  (3 ак. ч.)
Модуль 9. Измерения и непрерывные улучшения в разрезах (Dimensions) и системе создания ценности (SVS)  (4 ак. ч.)

Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем: 24 ак. ч. + 12 ак. ч. бесплатно*

* По данному курсу бесплатно предоставляются дополнительные часы для самостоятельной работы в компьютерных классах Центра, где проводятся занятия. Вы можете закрепить полученные знания, выполнить домашние задания, проконсультироваться у специалистов Центра. Дополнительные часы предоставляются в дни занятий по предварительному согласованию с администратором комплекса.

  • утренним группам с 9:00 до 10:00
  • дневным группам - по 1 ак.ч. до и после занятий (13.15-14.00, 17.10-17.55)

По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.

Узнать больше

Расписание групп по курсу «Управление IT в организации на основе ИТИЛ 4.0 (Направляй, планируй, улучшай)»

Данный курс вы можете пройти как в очном формате, так и дистанционно в режиме онлайн . Чтобы записаться на онлайн-обучение, в корзине измените тип обучения на "онлайн" и выберите удобную для вас группу.

Чем онлайн-обучение отличается от других видов обучения?

Сортировать:

Режим обучения

Преподаватель

Место обучения

Дата

с 13.11.2024
по 15.11.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

ежедневно утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич ДинцисДанил
Юрьевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

46 990 ₽

Онлайн

46 990 ₽

Очно

Дата

с 18.11.2024
по 20.11.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

ежедневно утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич ДинцисДанил
Юрьевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

46 990 ₽

Онлайн

46 990 ₽

Очно

Дата

с 27.11.2024
по 29.11.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

ежедневно утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич ДинцисДанил
Юрьевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

42 250 ₽ (-10%*)

Онлайн

42 250 ₽ (-10%*)

Очно

Дата

с 04.12.2024
по 06.12.2024

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

ежедневно утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич ДинцисДанил
Юрьевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

46 990 ₽

Онлайн

46 990 ₽

Очно

Дата

с 20.01.2025
по 22.01.2025

Формат обучения

Открытое обучение

Режим обучения

ежедневно утро-день
10:00 — 17:10

Очно и онлайн

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич ДинцисДанил
Юрьевич

Место обучения

"Белорусско-Савеловский"

м. Белорусская

м. Савеловская

Стоимость для физ. лиц

46 990 ₽

Онлайн

46 990 ₽

Очно

Дата

любая
удобная дата

Режим обучения

свободное
обучение

Преподаватель

Динцис Данил Юрьевич
Динцис
Данил
Юрьевич
Читать отзывы

Выберите преподавателя, пожалуйста:

Место обучения

Онлайн, из удобного места

Стоимость

Для физлиц:
35 240 ₽ (-25%)

Для организаций:
37 490 ₽ (-25%)

* Данная скидка действительна при заказе и оплате обучения только сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!

Стоимость обучения

Частным лицам

Очно

46 990 ₽

Онлайн

46 990 ₽

Обучение в кредит

От 2 508 руб./месяц

Свободное обучение

35 240 ₽

Организациям

Очно

49 990 ₽

Онлайн

49 990 ₽

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Свидетельство выпускника

Удостоверение о повышении квалификации

* Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

Больше знаний - меньше стоимость!
Этот курс обойдётся до 30% дешевле, если изучать его в составе дипломных программ. Пройдя обучение, Вы получите современную профессию и диплом о переподготовке.
Посмотреть программы со скидкой

Данное предложение действует только для частных лиц.

envelope

Спасибо! Вам на e-mail отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

Если письмо не пришло, поищите его в папке со спамом или повторите подписку

email-checked.png

Вы подписались на рассылку

Как будет оформлено обучение?

Оплачивать будет:

Спасибо за обращение! Ваш менеджер свяжется с Вами в течение нескольких минут.