Справочный центр (FAQ)

Наши отличия от других учебных центров?

Основное отличие Центра «Специалист» от других учебных центров — в том, что «Специалист» — лидер среди учебных центров в России (по данным независимых рейтингов). «Специалист» — это бренд с 33-летним опытом обучения, который широко известен, как в России, так и за рубежом. Мы – авторизованный учебный центр более чем 50 крупнейших вендоров и обладаем высшими партнерскими статусами самых именитых корпораций, таких, как Microsoft, Autodesk, Adobe, 1С, Corel, Unix, которые являются неоспоримыми лидерами в области IT, графики, дизайна, бухгалтерии, 3D-моделирования и в других наиболее востребованных областях.

На протяжении 33 лет мы совершенствуем наше обучение. Сегодня «Специалист» располагает самым широким ассортиментом курсов в России. Вам гарантирован высокий стандарт обучения по информационным и офисным технологиям, включая курсы для пользователей ПК, курсы управления проектами и IT-менеджмента, курсы по менеджменту, по сетевым и веб-технологиям.

Чем подтверждена квалификация преподавателя?

Наши преподаватели — опытные профессиональные педагоги. Их квалификация подтверждена многолетней практикой, престижными дипломами и сертификациями и положительными отзывами слушателей курсов. Особо нужно отметить, что в «Специалисте» ведется пристальный контроль над качеством обучения.

Преподаватели Центра ежегодно повышают квалификацию на семинарах и тренингах в России и за рубежом (в т.ч. в США, Германии, Нидерландах, Франции и др.). Это позволяет нашему Центру первым в России готовить курсы и проводить обучение по новейшим программным продуктам и технологиям.

Каким образом гарантируется качество обучения?

Центр «Специалист» гарантирует качество образования и удобство процесса обучения:

• Наши преподаватели — сертифицированные эксперты-практики.
• Наши классы — оборудованы современной техникой и оснащены устройствами, обеспечивающими комфорт обучения (кондиционеры, обогреватели)
  Наши курсы — идут в соответствии с четко установленным на год расписанием.

Особая система контроля качества обучения позволяет выявлять даже малейшие трудности в понимании материала и предотвращать их. Если Вы не почувствовали уверенность в тех или иных знаниях по программе курса, Вы можете пройти повторное обучение. Хотя такие случаи единичны, мы даем гарантию получения знаний в полном объеме.

Для повышения эффективности учебного процесса Вам бесплатно предоставляются дополнительные часы самостоятельной работы в компьютерных классах Центра. Вы не только сможете применить полученные знания на практике, спокойно выполнить домашнюю работу, но и получите техническую и консультационную поддержку от наших специалистов.

Вы можете быть уверены, что после окончания обучения  не останетесь один на один с возникшими вопросами. Очные консультации с преподавателями Центра, линия консультаций через Интернет, учебно-информационные семинары по новейшим технологиям и другие бесплатные дополнительные сервисы включены в нашу систему пост-тренинговой поддержки.

Наши консультанты помогут Вам подобрать программу и график обучения, чтобы обучение было для вас максимально удобным и эффективным.

Какой максимальный размер группы в Вашем УЦ?

Число слушателей в группе зависит от специфики программы. В среднем это 8-12 слушателей.

Сколько классов в Вашем УЦ и какие они?

У Центра «Специалист» — 4 учебных комплекса в Москве. Полная шумоизоляция классов, система обеспечения микроклимата и эргономичная мебель позволят Вам почувствовать себя на занятиях максимально комфортно и безопасно. Вы можете пройти обучение в удобном для Вас месте.

Центр располагает уникальными техническими лабораториями, в которых Вы получите реальный практический опыт работы с современным дорогостоящим оборудованием (лаборатория Cisco Systems, лаборатория информационной безопасности, классы-лаборатории для монтажников СКС и компьютерных техников).

Также работают дизайн-студия,  класс видеомонтажа, где Вы научитесь создавать свое кино на самом современном оборудовании. 
Для жителей других регионов России, стран СНГ, Европы и других стран мира «Специалист» предлагает онлайн-обучение по уникальной технологии InClass ®. Эта технология позволяет Вам полноценно присутствовать на очном занятии московской группы. Технология запатентована и предоставляется только Центром «Специалист».

Как и где проходит питание слушателей?

Питание слушателей, если оно не предусмотрено в стоимости курса, организуется по желанию заказчиков. Питание организуется только для юридических лиц.

Можно ли получать консультационную поддержку после прохождения обучения?

После прохождения обучения Вы можете получать бесплатные очные консультации с преподавателями Центра, пользоваться бесплатной линией консультаций через Интернет, бесплатным хостингом Интернет-проектов, посещать учебно-информационные семинары по новейшим технологиям.

Оказываете ли Вы доп. поддержку слушателям (бронь гостиниц)?

Конечно! Обратитесь к нашим менеджерам и они забронируют Вам гостиницу, подскажут удобное время для приезда, подробно опишут Вам схему проезда к каждому УЦ. Мы заботимся о Вашем комфорте.

Что дает обучение?

Обучение в «Специалисте» дает Вам актуальные знания, формирует навыки и позволяет в итоге получить престижную и высокооплачиваемую профессию. В Центре «Специалист» Вы можете повысить квалификацию, приобрести новую специальность, освоить новые технологии для себя.

Окончив курсы, Вы выйдете готовым специалистом не с отвлеченными теоретическими знаниями по предмету, а конкретными практическими навыками. И сможете сразу приступить к реальной работе в организации.

Вы будете работать более эффективно, правильно организовывать свою работу, добиваться более впечатляющих результатов.

Что дает сертификация сотрудников организации?

Сертификат — документ, который выдается вендором после успешной сдачи кандидатом соответствующего экзамена в Центре тестирования. Наличие в штате сертифицированных специалистов, дает компании ряд существенных преимуществ, в том числе скидки на покупку ПО или поддержку IT-лидеров.

Часто компании необходимо подтверждение квалификации специалистов для заключения партнерского соглашения с международной IТ-компанией. Например, чтобы получить партнерский статус корпорации Microsoft, необходимо иметь среди сотрудников минимум двух сертифицированных специалистов. Наличие в штате сертифицированных специалистов, также является дополнительным преимуществом при участии в различного рода тендерах.

Что дает сертификация специалисту?

Во-первых, знания, которые он получает, готовясь к экзаменам. Опытный специалист работает уверенно, без грубых ошибок, быстро, без авралов. Соответственно повышается его ценность в компании. Во-вторых, сертификат повышает и рыночную стоимость специалиста. Прямые работодатели и кадровые агентства обращают внимание на наличие у соискателей сертификатов, предпочитая тех, кто их имеет, и предлагая им более выгодные условия, чем несертифицированным работникам. Кроме того, наличие официального документа дает право на получение льготной или бесплатной подписки на специализированные журналы, а также, сертифицированный специалист получает доступ к закрытой информации ведущих производителей ПО.

» Более подробная информация о преимуществах сертификации Microsoft

Чем отличаются сертифицированные курсы от авторских?

Авторский курс разработан нашими ведущими преподавателями. Программа такого курса полностью уникальна и предлагается только в нашем Центре. Также уникальна и методика преподавания. По практическим авторским курсам наш Центр предлагает слушателю часы (обычно половину от всех часов курсов) самостоятельной работы на компьютерной технике Центра.

Авторизованные курсы — это курсы, которые одобрены вендором — поставщиком программного продукта. Что это значит? Обучение ведется по программам и учебным материалам поставщика, преподаватели сертифицированы.

Например, мы являемся авторизованным Центром Microsoft, Adobe, Autodesk, Cisco, Corel, 1C, PMI и т.д.

» Подробнее об авторизациях

По окончании авторизованного курса Вы получаете не только свидетельство Центра, но и сертификат вендора, что повышает Ваш престиж в глазах работодателей.

Можно ли получить учебные пособия без прохождения обучения?

«Специалист» — учебный центр, предлагающий максимально возможное число авторизованных курсов от ведущих IT-компаний мира. По большинству направлений мы являемся крупнейшим авторизованным учебным центром, а многие IТ-сертификации «Специалист» открыл первым в России.  К примеру, мы являемся авторизованным Центром Microsoft, Adobe, Autodesk, Cisco, Corel, 1C, PMI и т.д.

Это налагает на нас свои обязательства: мы должны поддерживать корпоративные стандарты производителей ПО. Распространение и тиражирование учебных пособий запрещено соглашением об авторизации.

Но приобретение отдельно учебных пособий и их самостоятельно изучение в любом случае не является аналогом обучения с преподавателем. Только при обучении в группе (в любом режиме занятий — очно, онлайн) мы можем гарантировать вам приобретение необходимых знаний и навыков. На занятиях преподаватель не просто объясняет вам теоретический материал, он приводит большое количество примеров, вы моделируете различные ситуации и отрабатываете их в деловых играх, кейсах с другими слушателями, выполняете лабораторные работы. Это вам не заменит ни один даже самый хороший учебник.

Есть ли учебные пособия на русском языке?

Слушатели Центра получают авторизованные учебные пособия Microsoft, Cisco Systems, Autodesk и других производителей ПО. По некоторым курсам эти пособия локализованы и предоставляются на русском и на английском языках, но по большинству курсов пособия есть только на английском языке. Лабораторные работы переведены на русский язык. Следует также иметь в виду, что подавляющее большинство сертификационных тестов нельзя сдавать на русском языке.

Учебные пособия по авторским курсам Центра выдаются на русском языке.

Что входит в стоимость курса?

В стоимость курсов входят учебные занятия, методические материалы, предусмотренные программой курса, сертификат об окончании обучения. За дополнительную плату вы можете заказать питание (рекомендуется слушателям, обучающимся в режиме утро-день), сертификат международного образца на английском языке, дополнительные учебные пособия (при наличии).

В ряде курсов в цену обучения включены пробные экзамены. При обучении в режиме онлайн в стоимость курса также включается онлайн-запись занятия по окончании обучения.

Подробную информацию, что включается в стоимость конкретного курса, вы можете уточнить у вашего персонального менеджера.

Как оплатить обучение?

Для вашего удобства мы принимаем оплату за обучение самыми разными способами:

• Банковской картой через сайт [безопасный платеж]
• Через отделение Сбербанка по квитанции.
• С расчётного счёта вашей компании - если Вы обучаетесь по направлению организации и она оплачивает ваше обучение.
• Наличный расчёт – Вы можете оплатить именно в том учебном комплексе, где будут проходить ваши занятия.

Если возникли вопросы по оплате, вы всегда можете написать или позвонить нашим консультантам - +7 (495) 232-32-16 и info@specialist.ru

Существует ли вероятность отмены курса?

Центр работает по гарантированному расписанию на год вперед. Курс может быть отменен только в случае форс-мажорных обстоятельств, по причинам, не зависящим от Центра «Специалист».

Может ли Центр «Специалист» обучать на территории клиента?

Конечно. У Центра – большой опыт выездного обучения по самым разным направлениям на территории заказчика. Ваш персональный менеджер организует обучение в соответствии с вашими пожеланиями. Вы можете выбрать обучение по стандартным программам, а также заказать нестандартную программу обучения любого объема и сложности в сжатые сроки. В Центре есть выездной мобильный класс, который мы можем привезти и развернуть на вашей территории за считанное время.

Что получает слушатель по окончании курса?

По окончании курса слушателям выдается сертификат и свидетельство Центра «Специалист». Если курс авторизирован, выдается сертификат вендора. При желании Вы можете получить сертификат международного образца на английском языке. По ряду направлений Вы также можете получить удостоверение государственного образца о повышении квалификации.

» Подробнее про документы об окончании

Можно ли отказаться от участия?

При оплате обучения Вы заключаете договор об оказании образовательных услуг с Центром «Специалист», в соответствие с договором возврат полной суммы возможен до начала занятий, но после начала занятий возврат не производится.

Можно ли сдать экзамен у Вас?

Да. В «Специалисте» работают авторизованные центры тестирования Pearson Vue, 1С, ETS Authorized TOEFL iBT test. В этих центрах Вы можете сдать экзамены на международный сертификат по программам сертификации Microsoft (MCTS, MCITP, MCSE, MCSD), Microsoft Office Specialist, 1C, Cisco, Autodesk и др.

Сертификации  вендоров являются общепризнанным и объективным критерием оценки компетентности IT-специалистов. Большинство международных компаний при наборе сотрудников на работу отдает предпочтение сертифицированным специалистам.

» Подробнее о Центре тестирования «Специалист»

Можно ли сдать экзамен не проходя обучение?

Сертификационное тестирование возможно провести без предварительного обучения. Однако обучение дает гарантию успешной сдачи экзамена, так как вы получаете знания и навыки, необходимые для сдачи экзамена. Если вы уже обладаете определенными знаниями, то на занятиях вы систематизируете разрозненную информацию,  повторите и закрепите учебный материал, выполните все необходимые лабораторные работы. Наши эксперты рекомендуют прослушать курс перед сдачей экзамена.

Сколько времени длится экзамен?

Каждый экзамен имеет индивидуальные ограничения по времени. Средняя продолжительность экзамена составляет 1 - 2,5 часа. Подробную информацию по каждому экзамену вы можете посмотреть здесь.