Почему это важно?
Любая конфликтная ситуация чревата своими негативными последствиями. Конфликты мешают общему делу, тормозят производственный процесс и отрицательно сказываются на взаимоотношениях внутри коллектива. Необходимо учиться управлять своими эмоциями, не идти на поводу у обстоятельств и уметь избегать конфликта, каких бы усилий это не стоило.
Вам будет интересно и полезно если вы
- Руководитель
- Менеджер по персоналу
- Корпоративный психолог
На мастер-классе вы узнаете
- Как правильно общаться с людьми в предконфликтной ситуации
- Почему так важно контролировать назревающий конфликт
- Что следует предпринять для исправления ошибок в коммуникациях
- Какие ошибки в общении с людьми не стоит совершать
Мастер-класс проводит
Копнин Андрей Александрович
Преподаватель-практик, бизнес-тренер, педагог-психолог. Автор более 50 авторских тренингов в области развития эмоционального интеллекта, мотивации, целеполагания, креативного мышления, ораторского искусства.
Полноценный курс
«Управление конфликтами»
Обучаясь на курсе, вы научитесь эффективно разрешать конфликты, сводить различные точки зрения к совместному решению и достойно отстаивать свою позицию в сложных ситуациях.
Получите полноценные знания.
На курсе вы научитесь
- Эффективно разрешать всевозможные конфликты
- Достойно реагировать на конфликтную ситуацию
- Выбирать наиболее выигрышную стратегию разрешения конфликтов
- Предотвращать конфликты на уровне общения
- Быть умелым посредником в конфликтах третьих лиц
Учебный центр «Специалист»
- > 1,6 млн выпускников
- > 65 000 корпоративных клиентов
- 250 преподавателей-экспертов
- 80 учебных классов
- > 1000 курсов
- Гарантия высокого качества обучения
- Более 250 преподавателей-экспертов высокой квалификации
- Гарантированное расписание на год
- Официальные документы после обучения (проверка через ФИС ФРДО)
- Профессиональная консультация по направлению обучения
- Удобное время занятий
- Форматы обучения: очное, онлайн, открытое или очно-заочное
- Авторизованные курсы от ведущих IT-компаний мира
- Престижные российские и международные сертификаты
- Уникальные технические лаборатории
- Корпоративное обучение
- Индивидуальный менеджмент
- Трудоустройство
- Программа привилегий «Настоящий специалист»
