Отзывы по курсу «Service Desk и процессы поддержки ИТ - услуг»

• Колесова Мария Анатольевна

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
  На курсе рассмотрены качественные презентации и интересные примеры, иллюстрирующие применение изученных процессов в работе.

• Сайдашев Ильдар Наильевич

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг

  Знания, полученные мною, уже успешно применяю на практике. Очень помогают мне грамотно и прозрачно для руководства постороить работу вверенного мне ИТ-отдела.

• Абоянц Карен Рубенович

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг

  Какая-то часть знаний была получена на работе, но на курсе я смог залатать пробелы и узнать для себя что-то новое.

• Жигунов Николай Васильевич

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг

  На заданные вопросы получались развернутые ответы. Не осталось неразрешенных вопросов.

• Бабаков Игорь Викторович

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг

  Курс построен хорошо, обозреваются и итил и моф на стыке действия.

• Плахунова Александра Владимировна

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
  Курсом я осталась очень довольна. Преподаватель все подробно рассказывал, получила много новой информации, которую буду использовать на практике. Обучение было организовано в удобном формате, обучение прошло отлично, спасибо!

• Сазонов Григорий Николаевич

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
  Большое спасибо, все понравилось! Преподаватели блестяще справились с задачей. Есть намерение попробовать и другие программы.

• Юрцук Константин Сергеевич

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
  Были затронуты и раскрыты все темы и дополнительные вопросы. Отличная детализация материала. Однозначно буду использовать в работе

• Ельчанинов Александр Алексеевич

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
  Очень полезный курс, крайне рекомендую специалистам из области SD. Много чего можно и нужно применить у себя, оптимизируя и улучшая процессы.

• Хорошенков Виктор Николаевич

  Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг
  Курс дал мне именно то, что мне необходимо для грамотной организации службы поддержки

123