Жёсткие переговоры
На занятии речь будет идти о том, что представляют собой жёсткие переговоры. Вы обсудите ключевые особенности, структуру и тактики. Опытный преподаватель поделится полезной информацией, как не поддаваться манипуляциям, управлять своими эмоциями и направлять эмоции собеседника в нужное русло. Вы сможете выстроить собственную методику ведения успешных переговоров, которая позволит Вам эффективно оперировать информацией и влиять на мнение оппонента.
На вебинаре Вы узнаете:
- Почему возникают жёсткие переговоры?
- Какова их структура?
- Какие задачи-минимум и задачи-максимум могут быть в таких переговорах?
- Чего можно добиться, даже если на Вас давят и манипулируют?
Проведёт вебинар Шульга Елена Александровна - сертифицированный коуч для топ-менеджеров и руководителей среднего звена, бизнес-тренер и опытный преподаватель-практик. Обучает руководителей самого разного уровня уже более 10 лет. Елена Александровна занималась адаптацией ряда техник и инструментов по управлению персоналом из американского и европейского опыта к российской действительности. Разработала множество тренингов, скриптов и семинаров по продажам. Кроме того, занимается вопросами конфликтологии, мотивации персонала и коучинговым методом управления продажами. Большой опыт работы директором по развитию и продажам в крупных международных компаниях позволяет ей прекрасно ориентироваться в любых вопросах управления кадрами. На семинаре Елена Александровна поделится с Вами профессиональным опытом и ответит на интересующие вопросы!