Менеджер: подготовка по специальности

Путеводитель

Курсы для руководителей среднего и высшего звена

Английское слово managing переводится как «управление, организация». Поэтому «менеджер» по-русски — это организатор и управленец. Однако на рынке труда прижилось именно калькированное с английского название этой профессии.

Как следует из самого названия профессии, задачей менеджера является организация некоторого процесса, часто — работы целого структурного подразделения. Например, менеджер по продажам организует реализацию продукции или услуг компании, менеджер по обслуживанию клиентов отвечает за организацию работы с клиентами компании на таком уровне, чтобы ни один из посетителей не ушел недовольным.

В какой бы области ни работал менеджер, есть навыки, которыми он обязательно должен обладать. Это грамотная работа с документами и тайм-менеджмент, а также бухучет и бизнес-анализ. Иначе говоря, менеджер обязан составить график работы подразделения. Результатом работы становятся правильно оформленные документы (договоры, соглашения, страховые полисы и т. д.), а также грамотно оформленные бухгалтерские документы. Менеджер должен проанализировать деятельность своих подчиненных за определенный период, чтобы в дальнейшем работать еще эффективнее.

Практически все делопроизводство и бизнес-анализ сейчас автоматизированы при помощи программы Microsoft Excel. Научиться грамотно использовать Excel Вы можете, окончив специальный курс, предлагаемый Центром «Специалист». Кроме того, мы предлагаем программы по изучению должностного функционала руководителя структурного подразделения. Мы обучаем тайм-менеджменту, бизнес-анализу, основам бухучета и делопроизводства.