Онлайн-обучение

Что включено в онлайн-обучение:

1. Подключение к занятию в классе. С Вами работает живой преподаватель. Вы видите экран преподавателя и слушаете лекцию. Задаете вопросы вслух или пишете в чате. Работает веб-камера, через которую Вы можете видеть преподавателя и класс.
2. Если в курсе предусмотрены лабораторные работы, то Вам предоставляется подключение к компьютерам с лабораторными работами (удаленный доступ RDP к учебной виртуальной сети, расположенной на наших мощностях).
3. Все учебные материалы по курсу предоставляются в электронном виде.
   • 3.1.  По авторским курсам электронные материалы либо высылаются менеджером перед началом занятий, либо непосредственно преподавателем.
   • 3.2.  По курсам Microsoft предоставляются официальные электронные учебники DMOC (Digital MOC, чаще всего на английском языке). Каждый слушатель получает свой персональный учебник с уникальным номером.
   • 3.3.  По авторизованным курсам 1С слушатель на электронную почту получает ссылку на официальное электронное пособие.
4. По завершении обучения Вы получите доступ к трансляции записи занятий в группе и такие же сертификаты, что и слушатели очных курсов.

Технология прохождения обучения в режиме онлайн:

1. Накануне старта занятий Вы получаете информационное письмо с инструкцией по подключению и ссылкой. В письме также может содержаться дополнительная информация по курсу.
2. Обучение проводится на платформах: Windows 7, Windows 8 (8.1), Windows 10, MacOS, iPad, Android.

   Видеотрансляция из класса доступна в браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, а также с использованием специальной программы VLC. Все варианты подключения подробно описаны в инструкции.

3. Внимание: время занятий в расписании – московское. При выборе группы учитывайте разницу во времени с Вашим регионом.
4. За 20-30 минут до начала занятия подключитесь к занятию по присланной ссылке. Если у Вас возникнут вопросы, обратитесь в учебный комплекс, где проходит занятие. Телефон комплекса всегда указан в информационном письме.
5. Для выполнения лабораторных и практических работ мы настоятельно рекомендуем использовать второй монитор. Это позволит Вам одновременно видеть демонстрацию, которую выполняет преподаватель, а на другом мониторе самостоятельно выполнять задания. Эффективность и удобство Вашего обучения станут намного выше!
6. Активно участвуйте в занятии, задавайте вопросы. Режим общения можно согласовать с преподавателем перед началом занятия.
7. Обязательно выполняйте задания и высылайте их преподавателю.
8. По окончании курса мы попросим Вас заполнить анкету, в которой предложим Вам поделиться впечатлениями об обучении и оставить свои пожелания.
9. Сертификаты об окончании курса Вы можете либо забрать лично в любом нашем комплексе, либо мы вышлем Вам их по почте в течение недели. С учетом времени доставки почтовой корреспонденции Вы получите Ваши сертификаты в течение 3–5 недель по окончании занятий.
10. Данные для доступа к записи занятий Вам будут высланы в течение 1 недели после окончания учебы. Посмотреть их можно, перейдя по ссылке из письма, которое мы Вам отправим. Трансляция записей доступна на платформе Windows.

Рекомендации по оптимальной аудиосвязи во время онлайн-занятия

При использовании обычных колонок и микрофона весьма вероятно появление «эха», что затруднит восприятие и Вам, и Вашим коллегам. Эффект «эха» возникает в случаях, когда у кого-то из спикеров колонки находятся рядом с микрофоном, и речь других спикеров из колонок «по второму кругу» попадает в микрофон.

Мы рекомендуем использовать гарнитуру и наушники, поскольку именно гарнитура с наушниками и микрофоном позволяет минимизировать вероятность эффекта «эха».

На некоторых современных моделях ноутбуков, например, модели ряда Sony Vaio, также присутствует эффект эхоподавления. Оптимально использовать USB-гарнитуру с наушниками и микрофоном (обычно USB-гарнитура дает лучший звук, чем гарнитура со штекером – за счет встроенной звуковой карты и собственного программного обеспечения, которое также подавляет шумы).

Беспроводная стереогарнитура Ориентировочная стоимость: 700-1300 руб.

Технические требования:

Для Windows-компьютеров:

• Операционная система: Windows® 7, 8 (8.1), 10, WindowsPhone (поиск Windows Store по слову “gotomeeting”).
• Для настольных компьютеров и ноутбуков: Microsoft Edge v.77 и новее, Firefox® 10, Chrome™ v.57 и новее (JavaScript™ разрешен. Java™ 1.6 и новее рекомендуется).
• Требования к компьютеру: Процессор: Dual core 2.4GHz CPU, минимум 2 GB оперативной памяти (рекомендуется 4 GB).
• Требования к интернет-каналу: 1 Mbps и больше.

Для пользователей Mac-компьютеров:

• Mac OS® X 10.7 (Lion®) и старше
• Safari™ 3.0 или новее, Firefox® 3.0 или новее Chrome™ v.57 или новее (JavaScript™ разрешен. Java™ 1.6 и новее рекомендуется)
• Требование к компьютеру: Intel processor, оперативная память 2 GB и больше
• Требования к Интернет-каналу: 1Mbps и больше.

Для iPad®, iPhone® and iPod®:

• iPad® 3 и более новые модели, iPhone® 5 и новее)
• iOS® 11-13
• Интернет соединение: Wi-Fi (3G возможно, но устойчивость не гарантируется)
• Бесплатное приложение GoToMeeting App из App Store

Для Android:

• Android 5 (Lollipop) и новее
• Процессор: 1 Ghz CPU и мощнее
• Интернет соединение: Wi-Fi или 3G (Wi-Fi рекомендуется)
• Бесплатное приложение GoToMeeting App из Google Play Store

ВНИМАНИЕ! Актуальная информация о поддерживаемых компьютерах, устройствах, операционных системах всегда размещена на сайте поставщика сервиса (английский язык):

Уважаемый слушатель! По нашему опыту мы рекомендуем пользоваться Microsoft Edge v.77 и старше или Firefox 10.0 и старше, Chrome, Safari.
При использовании иных браузеров, кроме рекомендованных выше, может потребоваться загрузка и установка дополнительных плагинов, и качество подключения не гарантируется.

Если Вы подключаетесь на работе или Ваш провайдер интернета ограничивает доступ по каким-либо правилам, проверьте требования к доступу в Инструкции слушателя (Приложение 6).

Для пользователей интернет-модемов от операторов сотовой связи мы рекомендуем предварительно проверить качество связи на пробном онлайн-занятии.

Краткие требования для обеспечения доступа:
Многие организации вводят различные правила безопасности, ограничивающие доступность сетевых ресурсов. Для того чтобы это не повлияло на Ваши занятия, мы рекомендуем ознакомить Вашу службу безопасности с требованиями по доступу и согласовать настройки Вашего рабочего места заранее.
При необходимости контактируйте с нашими техническими специалистами.

ПО «Цитрикс» использует внешний порт 8200 и/или комбинацию портов 80 и 443. Для доступа к видеотрансляции из класса должны быть доступны порты в следующих диапазонах: 8001 – 8017, 8080 – 8090. Если на Вашем курсе предусмотрен удаленный доступ к лабораторным работам, и Вы планируете заниматься на работе, то настоятельно рекомендуем заранее связаться с нашими техническими специалистами в учебном комплексе и уточнить порты, по которым будет предоставлен удаленный доступ к оборудованию. 

Если на Вашем ПК установлена программа для фильтрации сетевого трафика (брандмауэр, межсетевой экран, firewall), Вам может потребоваться дополнительная настройка этого ПО.

В настоящее время мы используем доступ через видеохостинг Vimeo. Пример ссылки: https://vimeo.com/showcase/10684712 (пароль: test-oz) .

Использование двусторонней видеосвязи

На ряде курсов – в первую очередь, по управлению персоналом, коммуникациям, менеджменту, мы предлагаем расширенный онлайн-сервис, включающий двустороннюю видеотрансляцию. В этом случае к преподавательскому компьютеру подключается дополнительная веб-камера (она выносится на расстояние 2-3 метров, чтобы было видно всего преподавателя), а в классе дополнительно устанавливается ТВ-панель, на которую транслируется видео участников.

В таком случае включите свою веб-камеру во время обсуждений, совместных практик, деловых игр и т.п. Данный сервис значительно усиливает взаимодействие и вовлеченность онлайн-студентов, позволяет формировать виртуальные команды.

Инструкция слушателя онлайн-занятия в формате pdf.