IT Service Management с использованием службы Service Desk
IT-менеджмент
Эту Программу повышения квалификации
в нашем Центре успешно закончили
955 человек!
09.02.04 Информационные системы (по отраслям)
Комплексная программа подготовки «IT Service Management с использованием службы Service Desk» предназначена для руководителей служб технической поддержки, отделов HelpDesk, а также для сотрудников, которые планируют свой карьерный рост в этом направлении.
В состав программы входит изучение основ библиотеки лучших практик ИТ-службы (ИТИЛ) и детальное изучение принципов организации служб поддержки (Service Desk) на основеИТИЛ и MOF® (Microsoft Operations Framework)*.
Входящие в программу курсы помогут Вам подготовиться к сдаче престижных сертификационных экзаменов института PMI.
Комплексная программа подготовки входит в государственную программу краткосрочного повышения квалификации по направлению «ИТ-менеджмент».
Внимание: оплата обучения по комплексной программе даст Вам заметную экономию по сравнению с оплатой входящих в программу курсов по отдельности!
*MOF® is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
Стоимость обучения (рублей)*
Актуальные форматы обучения уточняйте у менеджера
| Свободное обучение | с 10:00 до 17:00 Очно или онлайн |
Вечер или Выходные Стандартная цена |
Записаться | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Частные лица | 71 890 | 85 790 | 85 790 | |||
| Организации | 84 690 | 101 090 | 101 090 | |||
| Первый взнос(для частных лиц) | 14 350 | 17 150 | 17 150 |
-
Дата18.11.2024Комплексная программа - 96 ак.ч
IT Service Management с использованием службы Service Desk
СтоимостьФиз. лица85 790 ₽100 970 ₽Организации101 090 ₽118 970 ₽
В комплексную программу входят следующие курсы (жми на галочку):
-
Курс - 36 ак. ч.
Основы управления ИТ услугами по ИТИЛ 4.0
СтоимостьФиз. лица32 990 ₽Организации42 990 ₽ -
Курс - 36 ак. ч.
Создание, предоставление и поддержка ИТ - услуг (по ИТИЛ 4.0)
СтоимостьФиз. лица42 990 ₽Организации47 990 ₽ -
Курс - 24 ак. ч.
Service Desk и процессы поддержки ИТ - услуг
СтоимостьФиз. лица9 800 ₽24 990 ₽Организации10 100 ₽27 990 ₽
Заказ добавлен в Корзину.
Для завершения оформления, пожалуйста,
перейдите в Корзину!
От какого лица вы будете оплачивать обучение?
Преподаватели
Документы об окончании
В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:
Удостоверение о повышении квалификации
Свидетельство выпускника
Cертификат международного образца
По окончании каждого отдельного курса, входящего в Программу повышения квалификации, в вашем личном кабинете формируются электронные сертификаты об обучении по каждому отдельному курсу. По окончании обучения по Программе повышения квалификации вы получаете Удостоверение о повышении квалификации по этой программе. Если вы проходили курсы, входящие в Программу повышения квалификации, по отдельности, то вы получите Удостоверения за каждый пройденный курс.
Обязательно уточняйте перед заключением договора, какой документ Вам будет выдан после окончания обучения!
Все документы Центра
